Контакты

Телефон:	(495) 971-20-11
	(495) 231-31-45
	(495) 231-31-65

Звонок с мобильного:
	(901) 547-20-11

ICQ:	388 901 962
	418 128 289
Skype:	extraklimat
Напишите нам:

Цены

Цены на оборудование и услуги

Услуги

Производители


Daikin	General	TOSHIBA

Hitachi	MITSUBISHI HEAVY	MITSUBISHI ELECTRIC

PANASONIC	Haier	SAMSUNG

LG	General Climate	Electrolux

Hyundai	McQuay	Midea

Ballu	Gree	Dantex

Aeronik	Carrier	Climaveneta

Liebert HIROSS	Unico

Гарантийные и постгарантийные условия ЭкстраКлимат

В наше время любая покупка или оказанная услуга должна сопровождаться гарантийными обязательствами. Гарантийный талон – неотъемлемая часть любой процедуры покупки.
Климатический департамент ЭкстраКлимат ООО «Аларм Телеком» несет полные гарантийные обязательства на оборудование и услуги в соответствии с Российским законодательством, требованиями постащиков и производителей.
Наличие собственного сервисного центра дает нашим покупателям ряд преимуществ: скорость осуществления ремонта, наличие запасных частей, отсутствие очередей, оптимально выстроенный подход к сервису за многие годы работы.
Собственная служба доставки обеспечит бережную транспортировку оборудования.

Гарантия на оборудование

Гарантийный срок на приобретенное у нас оборудование соответствует сроку, указанному в гарантийном талоне производителя и составляет не менее одного года. Компания ЭкстраКлимат может предоставлять собственные гарантийные талоны на оборудование, поставляемое самой компанией и обслуживаемое в собственном сервисном центре. В данном случае срок гарантии соответствует сроку, утвержденному производителем.
На оборудование, приобретенное у сторонних поставщиков, гарантия не предоставляется.
На уцененное оборудование возможно уменьшение срока гарантийных обязательств.
Максимальный срок ремонта составляет 40 дней. В случае невозможности ремонта оборудования, приобретенного в нашей компании или увеличения срока ремонта более 40 дней, потребителю предоставляется новое оборудование по характеристикам, не уступающим предыдущему оборудованию и аналогичного производителя.

Гарантия может быть досрочно прекращена в случае:

самопроизвольных технических действий по устранению неисправностей, попытках самостоятельного ремонта;

несоблюдения инструкций по эксплуатации оборудования;

эксплуатации оборудования с признаками неисправности (повышенный шум, вибрация, неравномерное вращение, потеря мощности, искрение, запах гари и т.п.);

наличия механических повреждений, а также повреждений, вызванных действием агрессивных сред и высоких температур или иных внешних факторов;

наличия повреждений, вызванных сильным внутренним или внешним загрязнением, попаданий инородных тел;

неисправностей, возникших вследствие перегрузки, повлекшей выход из строя оборудования или частей;

отсутствия, повреждения или изменения серийного номера на оборудовании или гарантийном талоне, или при их несоответствии;

утери гарантийного талона.

При выявлении неисправности у приобретенного в нашей компании оборудования демонтаж/монтаж производится силами и за счет компании, транспортировку в сервисный центр производит потребитель собственными силами либо с помощью службы доставки компании ЭкстраКлимат.

Гарантия на монтаж и сервисные работы

На все монтажные работы, а также на установку дополнительных компонентов действует гарантия один год.
На сервисные работы срок гарантии составляет шесть месяцев.

Гарантия не действует в случае:

использования расходных материалов, предоставленных потребителем;

частичного монтажа оборудования;

неправильного подключения оборудования к электросетям;

наличия внешних повреждений, а также повреждений, вызванных действием агрессивных сред и высоких температур или иных внешних факторов;

несоблюдения инструкций по эксплуатации оборудования.

Постгарантийные условия

Любое оборудование, приобретенное в нашей компании, в случае возникновения неполадок и окончания гарантийного периода, может быть отремонтировано по льготным условиям.
На любое оборудование действуют эксклюзивные цены и условия сервисного обслуживания!